قوانین و مقررات داروبرگ

• کاربران موظفند هنگام ثبت‌نام و ثبت سفارش، اطلاعات دقیق، معتبر و واقعی خود (شامل نام، شماره تماس فعال و آدرس دقیق پستی) را وارد کنند.
• مسئولیت حفظ محرمانه بودن اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور بر عهده خود کاربر می‌باشد و فروشگاه داروبرگ هیچ مسئولیتی در قبال سوءاستفاده‌های احتمالی ندارد.
• ثبت سفارش برای افراد زیر ۱۸ سال باید با اطلاع و نظارت والدین یا قیم قانونی انجام گیرد.

• ثبت سفارش در داروبرگ در ۲۴ ساعت شبانه‌روز امکان‌پذیر است؛ اما پردازش سفارش‌ها در روزهای کاری (شنبه تا پنج‌شنبه به استثنای تعطیلات رسمی) انجام می‌شود.
• با توجه به اینکه داروبرگ در بازار عمده‌فروشی گیاهان دارویی (سرای اردکانیان) فعالیت دارد، در صورت بروز نوسانات شدید بازار یا اتمام موجودی ناگهانی، مبلغ پرداختی طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب خریدار عودت داده می‌شود.
• ارسال سفارش‌ها از طریق پست، تیپاکس یا باربری (بسته به انتخاب مشتری و حجم سفارش) از مشهد به سراسر کشور انجام می‌گیرد.

• قیمت تمامی محصولات (گیاهان دارویی، ادویه‌جات و عرقیجات) بر اساس نرخ عمده و منصفانه بازار تنظیم و به‌روزرسانی می‌شود.
• با توجه به طبیعی و ارگانیک بودن برخی گیاهان دارویی، ممکن است رنگ، عطر یا ظاهر محصولات در برداشت‌های مختلف جزئی‌ترین تفاوت‌ها را داشته باشد که این موضوع نشانه اصالت محصول است.
• پرداخت وجه سفارش‌ها صرفاً از طریق درگاه‌های بانکی امن متصل به سایت انجام می‌شود.

• داروبرگ اصالت، خلوص و کیفیت تمامی گیاهان دارویی، ادویه‌جات و اقلام عرضه شده را تضمین می‌کند.
• تمامی محصولات در محیطی استاندارد و بهداشتی در سرای اردکانیان مشهد بسته‌بندی و عرضه می‌شوند.

داروبرگ متعهد می‌شود که از اطلاعات شخصی و محرمانه کاربران محافظت نموده و آن را به هیچ شخص ثالث یا سازمانی واگذار نکند. اطلاعات تماس شما صرفاً برای ارسال سفارش‌ها و ارتباطات پشتیبانی استفاده خواهد شد.